Qu’est-ce que Service Portal et Employee Center ?
Service Portal est une interface utilisateur développée par ServiceNow, permettant aux clients d’accéder aux services et au support informatique. Employee Center, en revanche, est un portail unifié où les employés peuvent trouver des informations et obtenir l’aide dont ils ont besoin auprès des services des ressources humaines, de l’informatique et d’autres départements de l’entreprise. Il offre une interface intuitive et conviviale, simplifiant l’expérience globale des employés et améliorant leur satisfaction.
Pourquoi choisir Keolux pour votre migration vers Employee Center ?
Keolux, en tant qu’expert de ServiceNow, possède une expertise approfondie dans la mise en œuvre et la personnalisation des solutions ServiceNow. Avec une expérience significative dans la migration des entreprises vers de nouvelles versions de ServiceNow, Keolux est parfaitement positionné pour vous aider à passer de Service Portal à Employee Center.
Les avantages d’Employee Center
Il existe de nombreuses raisons de passer à Employee Center pour améliorer la gestion des services et l’expérience des employés. Voici les 10 principales raisons pour lesquelles vous devriez envisager de faire cette mise à niveau avec l’aide de Keolux.
- Amélioration de l’expérience des employés : Employee Center offre une expérience unifiée axée sur les employés, résolvant de nombreux problèmes auxquels Service Portal ne peut pas répondre efficacement.
- Un centre de services employés unifié : Employee Center est une solution clé en main de ServiceNow, conçue pour fournir des informations, des communications et des services dans un environnement unifié.
- Personnalisation des thèmes : Chaque équipe peut avoir sa propre page thématique personnalisée, adaptée à ses besoins et à son identité.
- Flux d’informations ciblés : Employee Center permet de diffuser des informations ciblées à des audiences spécifiques.
- Gestion de l’innovation : Employee Center offre un outil puissant pour la gestion de l’innovation grâce à son portail d’idées.
- Gestion des connaissances : Employee Center offre des fonctionnalités avancées pour la gestion des connaissances.
- Évolutivité et compatibilité : Employee Center est conçu pour évoluer avec votre entreprise.
- Facilité de migration : La mise à niveau vers Employee Center est simple et transparente.
- Accès aux mêmes capacités techniques que Service Portal : Employee Center est construit sur la même base technologique que Service Portal.
- Innovation continue avec des mises à jour régulières : Employee Center est une solution en constante évolution.
Conclusion
La mise à niveau vers Employee Center est une décision stratégique pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur gestion des services et l’expérience de leurs employés. Avec l’aide de Keolux, vous pouvez faire cette transition en douceur et efficacement, bénéficiant de l’expertise et de l’expérience de Keolux dans la mise en œuvre des solutions ServiceNow. Alors, n’attendez plus, faites la mise à niveau vers Employee Center avec Keolux dès aujourd’hui et profitez de tous les avantages qu’il offre à votre entreprise.