La plateforme ESM pour tous vos services
IT, RH, Services Généraux, Achats, Projets… Centralisez toutes vos demandes dans une plateforme moderne et accessible. Dès 2€/mois par salarié.
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Une plateforme, tous vos services
KLX ESM va au-delà de l’IT. Digitalisez l’ensemble de vos processus métiers avec une seule solution.
IT / Helpdesk
Incidents, demandes, CMDB, SLA. Tout ce qu’il faut pour un support IT efficace.
Ressources Humaines
Onboarding, demandes de congés, attestations, questions RH. Simplifiez le quotidien.
Services Généraux
Maintenance, réservations, signalements. Gérez vos locaux et équipements.
Achats
Demandes d’achat, validations, suivi commandes. Fluidifiez votre processus achat.
Gestion de Projets
Tâches, jalons, suivi d’avancement. Pilotez vos projets transverses.
Juridique / Conformité
Demandes juridiques, contrats, RGPD. Centralisez vos requêtes légales.
Automatisez vos processus sans code
Créez des workflows puissants en glisser-déposer. Approbations, notifications, escalades automatiques.
Fonctionnalités clés
Gestion des tickets
Incidents, demandes, problèmes. Workflows automatisés et SLA intégrés.
CMDB & Assets
Inventaire complet de votre parc. Relations et dépendances visualisées.
Tableaux de bord
KPIs en temps réel. Rapports personnalisables et exports.
Portail self-service
Interface intuitive pour vos utilisateurs. Catalogue de services visuel.
Intelligence Artificielle
Catégorisation automatique, suggestions, chatbot intégré.
Souveraineté & RGPD
Hébergement France. Conformité NIS2 et RGPD native.
Des résultats concrets
Nos offres
Choisissez la formule adaptée à vos besoins
Parfait pour débuter
- Gestion des incidents & demandes
- Catalogue de services
- Base de connaissances
- CMDB & gestion d’actifs
- Tableaux de bord
- Support email
Pour les équipes exigeantes
- Tout Standard +
- Instance dédiée
- Tables/processus custom illimités
- Gestion des changements
- Intelligence artificielle
- Account manager dédié
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